Versandbedingungen

 

An welche Orte versenden Sie?

Zum Glück bieten wir derzeit für jede Bestellung kostenlosen weltweiten Versand an! Nutzen Sie diese Aktion unbedingt, bevor sie vorbei ist (wir bieten normalerweise kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 99 USD). Wir verpacken und versenden Bestellungen in fast jedes Land der Welt, aber die Lieferzeit variiert von Ort zu Ort.

 

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung nach dem Versand ankommt?

 Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich über viele unserer nationalen und internationalen Lager bearbeitet und versandt, je nachdem, welche Versandmethode für Ihren Standort am schnellsten verfügbar ist. Wir benötigen in der Regel 1-3 Werktage für die Bearbeitung und Bearbeitung Ihrer Bestellung. Der typische Lieferzeitrahmen liegt zwischen 10-20 Werktagen. Abhängig von Ihrem Standort erhalten Sie möglicherweise Artikel viel früher. Bitte planen Sie während unserer Hauptsaison zusätzliche Zeit ein, da Postverzögerungen außerhalb unserer Kontrolle liegen. Zusätzliche Faktoren wie Entfernung, Zoll, Naturkatastrophen können zu weiteren Verzögerungen bei der Post führen. Tracking-Informationen, einschließlich der Spediteure, werden mit jeder Bestellung bereitgestellt. Jede Bestellung ist gewährleistet, wenn Ihr Paket nicht ankommt, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Ersatz. Bitte wenden Sie sich an support@yourstore.com, um weitere Unterstützung in dieser Angelegenheit zu erhalten.

 

Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer für mein Paket?

 Tracking-Nummern werden gesendet, sobald wir Ihre Bestellung versenden können. Manchmal können zusätzliche Verzögerungen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Postverzögerungen oder Zollkontrollen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

 

Was mache ich, wenn meine Bestellung auf dem Postweg verloren geht?

 Jede Bestellung wird mit versichertem Versand und Behandlung versandt, um verlorene Pakete zu vermeiden. Wenn Ihre Bestellung beim Zoll festgehalten wird, auf dem Transportweg verloren geht oder aus irgendeinem Grund an uns zurückgeschickt wird, sind wir für Sie da! Der Postdienst ist außerhalb unserer Kontrolle, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt. Da die Pakete jedoch versichert sind, senden wir Ihnen in solchen Fällen, wenn möglich, ein neues Paket mit Prioritätsversand und vollständiger Sendungsverfolgung zu. Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien, wann diese auf Versandsituationen anwendbar sein könnten.

 

Gibt es versteckte Zollgebühren oder Einfuhrsteuern?

 Alle Preise auf unserer Webseite werden in USD angezeigt, wobei alle Steuern auf unserer Seite vollständig abgedeckt sind. Abhängig von Ihrem Standort und den Gesetzen in Ihrer Region müssen Sie jedoch möglicherweise Zölle und Steuern zahlen, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten. Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren können erhoben werden, sobald Ihre Bestellung am Bestimmungsort ankommt, die von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt werden. Bitte fordern Sie weitere Informationen an, die auf Ihrem Standort und den damit verbundenen Einfuhrgesetzen basieren. Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung und wird nicht von uns übernommen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabteilung in Ihrem Land verursacht werden. Für weitere Einzelheiten zu den Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

 

Verlängerte Verzögerungen

 In einigen Fällen kann die Lieferzeit länger dauern als in unseren Richtlinien angegeben. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und wir werden alles tun, um Ihnen bei der Lösung jeder Situation zu helfen, auf die wir die Kontrolle haben.