Политика доставки

 

В какие места вы отправляете?

К счастью для вас, в настоящее время мы предлагаем бесплатную доставку по всему миру для каждого заказа! Обязательно воспользуйтесь этой рекламной акцией до ее завершения (обычно мы предлагаем бесплатную доставку для всех заказов на сумму более 99 долларов США). Мы упаковываем и отправляем заказы почти в каждую страну по всему миру, но время доставки будет варьироваться от места к месту.

 

Сколько времени занимает доставка заказа после отправки?

 Все заказы обрабатываются и отправляются в кратчайшие сроки через многие из наших внутренних и международных складов, в зависимости от самого быстрого способа доставки, доступного в вашем регионе. Обычно на обработку вашего заказа уходит 1-3 рабочих дня. Типичный срок доставки составляет от 10 до 20 рабочих дней. В зависимости от вашего местоположения вы можете получить предметы намного раньше. Пожалуйста, дайте дополнительное время в наш напряженный сезон, так как задержки с отправкой почты находятся вне нашего контроля. Дополнительные факторы, такие как расстояние, обычаи, стихийные бедствия, могут вызвать дальнейшие задержки почтовых отправлений. Информация об отслеживании, включая перевозчиков, предоставляется с каждым заказом. Каждый заказ гарантирован, если ваша посылка не будет доставлена, вы имеете право на возврат или замену. Чтобы получить дополнительную помощь в этом вопросе, обратитесь по адресу support@yourstore.com.

 

Получу ли я номер для отслеживания своей посылки?

 Номера для отслеживания будут отправлены, как только мы сможем отправить ваш заказ. Иногда могут возникнуть дополнительные задержки, которые находятся вне нашего контроля, например, задержки по почте или таможенный досмотр. Спасибо за ваше терпение и понимание.

 

Что мне делать, если мой заказ потерялся по почте?

 Каждый заказ будет отправлен с застрахованной доставкой и обработкой, чтобы предотвратить потерю посылок. Если ваш заказ окажется задержанным на таможне, утерян при транспортировке или возвращен нам по какой-либо причине, у нас есть ваша спина! Почтовая служба выходит из-под нашего контроля, как только ваша посылка покидает наш склад. Однако в таких случаях, поскольку посылки застрахованы, мы отправим вам новую посылку с приоритетной доставкой и полным отслеживанием, если это возможно. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата и возврата, чтобы узнать, когда это применимо к условиям доставки.

 

Существуют ли какие-либо скрытые таможенные сборы или налоги на импорт?

 Все цены на нашей веб-странице указаны в долларах США, а все налоги полностью покрываются с нашей стороны. Однако, в зависимости от вашего местоположения и законов в вашем районе, вы можете быть обязаны оплатить пошлины и налоги после получения заказа. Налоги на импорт, пошлины и соответствующие таможенные сборы могут взиматься после прибытия вашего заказа в пункт назначения, который определяется вашей местной таможней. Обратитесь за дополнительными инструкциями в зависимости от вашего местоположения и соответствующих законов об импорте. Оплата этих сборов и налогов является вашей ответственностью и не будет покрываться нами. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные таможней в вашей стране. Для получения дополнительной информации о сборах, пожалуйста, свяжитесь с местной таможней.

 

Расширенные задержки

 В некоторых случаях доставка может занять больше времени, чем указано в нашей политике. В этом случае свяжитесь с нами как можно скорее, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам разрешить любую ситуацию, которую мы контролируем.